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云南破获涉旅游大案讲好友娱乐 调查揭秘“低价游”黑幕

浏览次数:    时间:2018-08-03

  【诚信建设万里行】云南破获涉旅游大案 记者调查揭秘“低价游”黑幕

  公安破获涉旅大案 斩断利益链

  我国旅游法第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。而事实上,低价团陷阱并不少见。

  前不久,云南昆明警方公安就破获了一个涉及“低价团”旅游“黑色利益链”关键环节的特大案件。接下来就通过这起案件,揭开低价团里的秘密。

  今年5月底,昆明警方获得线索,有一家旅行社因经营不合理低价团,涉嫌违法犯罪行为。经过前期侦查与分析,6月8日,公安部门统一行动,对昆明、大理、西双版纳等多地的旅行社和购物店的相关人员进行抓捕。

  警察:不要动,警察,手机放在桌子上,不要动。根据相关法律规定,我们将依法对公司进行搜查,请你和其他人员配合,这是我们的搜查证,听清楚了吗。

  目前此案已经有31人落网,其中有六名是涉案金额较大的导游。记者采访到了两名涉案导游,他们向记者详细介绍了目前旅行社与导游在带团过程中发生的财务往来。据了解,在日常带团过程中,旅行社往往需要导游先垫付团款,这部分垫款一般在带团结束后的15至20天内,由旅行社来报销。而旅行社并不会给导游支付固定的薪酬以及购买必要的社保,真正属于导游个人的收入与游客的购物情况息息相关。

  涉案导游 王某:我们行业默认的规则是(导游的收入是)整个团队购物金额的10%,就是我们叫的10个点。

  涉案导游 张某某:目前整个市场上是只有通过客人购物才能决定这个导游的收入高低

涉案旅行社收入七成靠购物有人年入60万

  记者从此次被调查的昆明仟悦旅行社的账目中,获得了一名该旅行社导游的收入明细。这张明细表显示,这名导游一年带了49个团,收入高达60余万元。

记者:有的团带一个就能有两万多的收入,我看这还有负的,负的是什么意思?

  昆明仟悦旅行社工作人员 刘某:负的是有退货,等于是他带的团有退货,客人退回来,我们要把这个钱退回给购物店,所以他的提成也要扣回。但是大部分也是挣钱的,有一万多的,少的挣几百块的也有,所以他们的也不稳定。但是看下来这一年总的收入有60万左右。

  记者:这个算能力比较强挣得多的,还是比较普通的?

  昆明仟悦旅行社工作人员 刘某:这个算挣得多的了。

  一名导游,一年通过游客购物就能收入60多万,而这仅仅只是游客购物额的十分之一。那么,安排导游带团的旅行社,又能从游客购物中获得多少收入呢?游客在旅游购物店里购买的商品,真实的价值又如何呢?

  在低价团的运营模式中,最关键的有四个环节,最上层被称为组团旅行社,负责在游客居住地推广旅游产品,以明显低于市场价格的产品来吸引游客报团。之后,组团旅行社会将这些游客交给旅游目的地的地接旅行社来负责具体的行程。而地接旅行社需要承担游客出行的大部分成本,并在设计游客行程时,安排多个旅游商品购物店,通过导游引导游客进店消费,再从购物店收取回扣,来弥补游客的出行成本,并获得自己的利润。此次涉案的昆明仟悦旅行社正是通过这样的模式来获得自己的主要收入。

  昆明仟悦旅行社工作人员 张某:主要收入70%左右的收入是靠进购物店的返款收入,然后有一部分是正常的团款收入,有一部分是游客的自费项目及其他收入

  在一张昆明仟悦旅行社某旅行团的单团核算单上记者看到,一个没有支付一分钱团款的零元团,最后竟然为旅行社带来了36万余元的利润。

记者:团款这儿是没有,这是什么意思呢?

  昆明仟悦旅行社工作人员 刘某:单价是零,等于这个团是零接的。

  记者:再往下看,这有一个购物返款是什么意思?

  昆明仟悦旅行社工作人员 刘某:购物返款是旅行团进购物店,进了购物店以后客人买了东西,返给我们的款项

记者:所以这个团进了两个店,一共买了576700元。

  昆明仟悦旅行社工作人员 刘某:是的。

  记者:他返给我们的是493097元。

  昆明仟悦旅行社工作人员 刘某:是的。

  不同商品返款比例不同 翡翠最高


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